Sadık Yapı Usta Kart Gizlilik Politikası
Bu sayfa, Sadık Yapı Market tarafından sunulan Sadık Yapı Usta Kart mobil uygulamasında kullanıcı bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve hesap/veri silme taleplerinin nasıl iletilebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Sadık Yapı Usta Kart uygulaması, Sadık Yapı Market müşterileri ve ustalarına yönelik dijital puan ve sadakat sistemi sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Sadık Yapı Usta Kart uygulaması, uygulamanın çalışması ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi için aşağıdaki bilgileri işleyebilir:
- Ad ve soyad bilgisi
- Telefon numarası
- Usta Kart numarası veya kart kodu
- Toplam puan bilgisi
- Puan kazanım ve kullanım geçmişi
- Puan kullanım talepleri
- Bildirim okundu bilgisi
- Kampanya ve sistem bildirimleri
- Firebase kimlik doğrulama kullanıcı bilgisi
- Bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim belirteci
Sadık Yapı Usta Kart uygulaması kullanıcıların banka kartı, kredi kartı veya ödeme bilgilerini toplamaz.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Kullanıcının telefon numarası ile güvenli şekilde giriş yapabilmesi
- Usta Kart üyeliğinin doğrulanması
- Kullanıcının puan bakiyesinin gösterilmesi
- Puan kazanım ve kullanım işlemlerinin takip edilmesi
- Puan kullanım taleplerinin oluşturulması ve değerlendirilmesi
- Kullanıcıya kampanya, puan ve sistem bildirimlerinin gönderilmesi
- Uygulama güvenliğinin sağlanması
- Yetkisiz erişimlerin engellenmesi
- Sadık Yapı Market müşteri sadakat sisteminin yürütülmesi
4. Verilerin Saklanması
Kullanıcı verileri, uygulamanın çalışması için Firebase altyapısı üzerinde saklanabilir. Veriler yalnızca Sadık Yapı Usta Kart sisteminin çalışması, kullanıcı hesabının yönetilmesi ve puan işlemlerinin takip edilmesi amacıyla tutulur.
Kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece puan, işlem geçmişi ve üyelik bilgileri sistemde saklanabilir. Kullanıcının hesap veya veri silme talebi oluşturması halinde ilgili talep Sadık Yapı Market tarafından değerlendirilir.
5. Verilerin Paylaşımı
Sadık Yapı Usta Kart uygulamasında toplanan kişisel bilgiler reklam amacıyla üçüncü kişilerle satılmaz veya paylaşılmaz.
Veriler yalnızca uygulamanın çalışması için kullanılan teknik servisler, yetkili Sadık Yapı Market yöneticilerinin puan ve üyelik işlemlerini yönetmesi veya yasal zorunlulukların bulunması halinde işlenebilir.
6. Bildirimler
Sadık Yapı Usta Kart uygulaması, kullanıcılara puan hareketleri, kampanyalar, sistem duyuruları ve puan kullanım talepleri hakkında bildirim gönderebilir.
Bildirim gönderimi için cihaz bildirim belirteci kullanılabilir. Bu bilgi yalnızca uygulama bildirimi göndermek amacıyla kullanılır.
7. Hesap ve Veri Silme Talebi
Kullanıcılar, Sadık Yapı Usta Kart uygulamasındaki hesaplarının ve uygulama kapsamında işlenen kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.
Veri silme talebi için aşağıdaki kanallardan Sadık Yapı Market ile iletişime geçilebilir:
Talebin değerlendirilebilmesi için kullanıcının kayıtlı telefon numarasını belirtmesi gerekebilir. Sadık Yapı Market, hesap ve veri silme taleplerine en geç 3 iş günü içinde dönüş yapar.
Hesap silme talebi sonucunda kullanıcının uygulama hesabı, puan bilgileri, bildirim kayıtları ve uygulama içi kişisel verileri silinebilir veya anonim hale getirilebilir. Yasal zorunluluklar veya işletmesel kayıt yükümlülükleri kapsamında saklanması gereken bilgiler, ilgili mevzuata uygun süre boyunca saklanabilir.
8. Veri Güvenliği
Sadık Yapı Usta Kart uygulaması, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla Firebase Authentication, Firestore güvenlik kuralları ve yetkilendirme kontrolleri kullanır.
Kullanıcı bilgilerine yalnızca yetkili kişiler erişebilir. Yetkisiz erişimlerin önlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.